Klientský servis

Dokumenty ku PZP

Biela karta

Biela karta je vaším potvrdením o platnom uzavretí PZP. Musíte ju nosiť neustále so sebou v aute, budete ju potrebovať napr. pri cestnej kontrole.

Zelená karta

Zelená karta je potvrdením o platnom zákonnom poistení v zahraničí, konkrétne v krajinách systému Zelenej karty. Za zelenou kartou sa skrýva celoeurópsky mechanizmus krytia škôd, ktoré boli spôsobené motoristami mimo územia svojej krajiny.

Správa o nehode

Tento dokument musíte mať taktiež neustále pri sebe vo vozidle, v prípade dopravnej nehody ho spoločne s ostatnými účastníkmi poistnej udalosti vypĺňate, vyplnený sa následne posiela do poisťovne pre začatie procesu likvidácii poistnej udalosti.

Všeobecné poistné podmienky

Dostanete ich ku každej poistke. Presne vymedzuje práva a povinnosti poistníka a poisťovateľa a ďalšie aspekty, napr. definuje výluky z poistenia.

Asistenčná karta

Je vhodné mať túto kartu neustále pri sebe, dostanete ju spoločne s ostanými dokumentmi ku každému PZP. Obsahuje všetky potrebné kontakty, ktoré budete potrebovať v prípade núdze na cestách.